Την ημέρα που η Microsoft έγινε η δεύτερη εταιρεία στις ΗΠΑ που ξεπέρασε τα 4 τρισεκατομμύρια δολάρια σε χρηματιστηριακή αξία – με πρώτη την Nvidia χάρη στα chips τεχνητής νοημοσύνης – η εταιρεία τεχνολογίας έδωσε στη δημοσιότητα μια μελέτη που φέρνει στο φως ανησυχητικά δεδομένα για το μέλλον της εργασίας.
Το καταλυτικό εργαλείο
Η έκθεση, αναλύει την αυξανόμενη επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) σε διάφορους επαγγελματικούς κλάδους – και αποκαλύπτει ποια επαγγέλματα είναι περισσότερο και ποια λιγότερο ευάλωτα στις ραγδαίες εξελίξεις.
Η Microsoft ανέπτυξε τον δείκτη AI Applicability Score, με σκοπό να κατατάξει τα επαγγέλματα βάσει της έκθεσής τους στην εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης. Ο δείκτης προέκυψε από ανάλυση 200.000 ανώνυμων συνομιλιών χρηστών με το Bing Copilot – το chatbot της εταιρείας – σε χρονικό διάστημα εννέα μηνών.
Οι ερευνητές εξέτασαν παραμέτρους όπως:
- Το ποσοστό ολοκλήρωσης (επιτυχής επίλυση εργασιών μέσω AI),
- Η συχνότητα χρήσης της AI για συγκεκριμένες δραστηριότητες,
- Τα σχόλια χρηστών σχετικά με τα αποτελέσματα.
Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ότι η ΤΝ εφαρμόζεται ευρύτερα σε επαγγέλματα υψηλής εξειδίκευσης και μόρφωσης. Όπως σημειώνεται στην έκθεση: «Τα επαγγέλματα που απαιτούν πτυχίο πανεπιστημιακού επιπέδου (Bachelor) εμφανίζουν υψηλότερη συμβατότητα με την τεχνητή νοημοσύνη, σε σύγκριση με εκείνα που απαιτούν λιγότερα τυπικά προσόντα».
Το βασικό συμπέρασμα είναι ξεκάθαρο: κανένα πτυχίο δεν αποτελεί εγγύηση επαγγελματικής ασφάλειας στην εποχή της AI. Αντίθετα, οι εργασίες γραφείου, η ανάλυση δεδομένων, η συγγραφή περιεχομένου και άλλα επαγγέλματα που κάποτε θεωρούνταν “ασφαλή” παρουσιάζουν υψηλό δείκτη εφαρμοσιμότητας AI.
«Η μελέτη μας διερευνά πώς η AI διαμορφώνει την καθημερινότητα των εργαζομένων, όχι απαραίτητα αντικαθιστώντας τις θέσεις εργασίας, αλλά αλλάζοντας ριζικά τον τρόπο που αυτές εκτελούνται», δήλωσε στο Newsweek ο Kiran Tomlinson, ανώτερος ερευνητής της Microsoft και κύριος συγγραφέας της μελέτης.
Η κρίση στην αγορά εργασίας
Παρά το γεγονός ότι η έρευνα τονίζει πως η AI δεν «σβήνει» θέσεις εργασίας αλλά αλλάζει τη φύση τους, η πραγματικότητα για πολλούς εργαζόμενους είναι διαφορετική. Μεγάλες εταιρείες όπως η Amazon έχουν ήδη προχωρήσει σε πάγωμα προσλήψεων και περικοπές, επικαλούμενες την ανάγκη για μεγαλύτερη αποδοτικότητα μέσω τεχνολογίας.
Οι δουλειές που κινδυνεύουν περισσότερο από την ΑΙ
Τα επαγγέλματα με την μεγαλύτερη εφαρμογή της ΑΙ (με σειρά προτεραιότητας) είναι αυτά που κάνουμε οι περισσότεροι. Η σειρά προτεραιότητας που προέκυψε από την αξιολόγηση των δεδομένων, είναι η εξής:
- Διερμηνείς και Μεταφραστές
- Ιστορικοί
- Προσωπικό εξυπηρέτησης επιβατών (π.χ. αεροσυνοδοί, συνοδοί τρένων/πλοίων)
- Εκπρόσωποι Πωλήσεων Υπηρεσιών
- Συγγραφείς και Συντάκτες
- Υπάλληλοι Εξυπηρέτησης Πελατών
- Προγραμματιστές Εργαλείων CNC
- Τηλεφωνητές
- Πράκτορες Εισιτηρίων και Ταξιδιωτικοί Υπάλληλοι
- Ραδιοφωνικοί Παραγωγοί και DJs
- Υπάλληλοι Χρηματιστηριακών Συναλλαγών
- Εκπαιδευτές Γεωργίας και Οικιακής Οικονομίας
- Τηλεφωνικοί Πωλητές
- Υπάλληλοι Υποδοχής (Concierges)
- Πολιτικοί Επιστήμονες
- Δημοσιογράφοι, Ρεπόρτερ και Ανταποκριτές
- Μαθηματικοί
- Τεχνικοί Συγγραφείς
- Διορθωτές Κειμένων και Ελεγκτές Εγκυρότητας
- Υπάλληλοι Υποδοχής (σε events, εστιατόρια, κ.τλ.)
- Επιμελητές (Editors)
- Διδάσκοντες Επιχειρήσεων στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση
- Ειδικοί Δημοσίων Σχέσεων
- Πλασιέ και Προωθητές Προϊόντων
- Διαφημιστικοί Πράκτορες Πωλήσεων
- Υπάλληλοι προώθησης πωλήσεων (τράπεζες κ.ά.)
- Βοηθοί Στατιστικών
- Υπάλληλοι Ενοικιάσεων και Εισπράξεων
- Επιστήμονες Δεδομένων (Data Scientists)
- Οικονομικοί Σύμβουλοι
- Aρχειοθέτες
- Διδάσκοντες Οικονομικών στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση
- Προγραμματιστές Ιστοσελίδων (Web Developers)
- Αναλυτές Διοίκησης
- Μοντέλα
- Γεωγράφοι
- Αναλυτές Αγοράς
- Υπάλληλοι στις Τηλεπικοινωνίες Δημοσίας Ασφάλειας (π.χ. κέντρο άμεσης δράσης)
- Υπάλληλοι Τηλεφωνικών Κέντρων
- Διδάσκοντες Βιβλιοθηκονομίας στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση
Οι δουλειές που δείχνουν ότι θα έχουν αξία στο μέλλον
Πάμε τώρα, και στα πιο ασφαλή επαγγέλματα που δεν θα μπορεί να αντικαταστήσει η τεχνητή νοημοσύνη ή όπως αναφέρει η Microsoft, αυτά με το μικρότερο επίπεδο εφαρμογής ΑΙ. Είναι αυτά που κινδυνεύουν λιγότερο από τις τεχνολογικές εξελίξεις, φυσικά έως τώρα.
- Nοσηλευτές αιμοληψίας
- Βοηθοί Νοσηλευτών
- Εργαζόμενοι Απομάκρυνσης Επικίνδυνων Υλικών
- Βοηθοί ελαιοχρωματιστών, Σοβατζήδες.
- Ταριχευτές
- Χειριστές Φυτών και Συστημάτων, Άλλοι
- Χειρουργοί στόματος και γνάθου
- Εγκαταστάτες και Επισκευαστές Κρυστάλλων Αυτοκινήτου
- Μηχανικοί Πλοίων
- Επισκευαστές Ελαστικών
- Ειδικοί Προσθετικής Οδοντιατρικής
- Βοηθοί Παραγωγής
- Εργαζόμενοι Συντήρησης Οδών
- Ειδικοί στην προετοιμασία Ιατρικού Εξοπλισμού
- Χειριστές Μηχανημάτων Συσκευασιών και Γεμίσματος
- Μεταφορείς φορτίων
- Λαντζέριδες
- Τσιμεντομάστορες και Ειδικοί στην Τοποθέτηση Σκυροδέματος
- Επιτηρητές Πυροσβεστών
- Χειριστές Βιομηχανικών Φορτηγών και Τρακτέρ
- Οφθαλμολογικοί Τεχνικοί
- Θεραπευτές Μασάζ
- Βοηθοί Χειρουργών
- Κατασκευαστές Ελαστικών
- Βοηθοί Στεγανοποιητών
- Χειριστές Συμπιεστών Αερίου και Σταθμών Αντλίας Αερίου
- Ειδικοί στις Στεγανοποιήσεις
- Εργάτες Πετρελαίου και Αερίου (Roustabouts)
- Καθαριστές Κατοικιών και Καμαριέρες
- Χειριστές Οδοστρωτήρων, Επιφανειοκαλυπτών και Συμπιεστών Εδάφους
- Χειριστές Κινητών Μηχανημάτων Ξυλείας
- Χειριστές Motorboat
- Ταξινομητές
- Τριφτές Δαπέδων
- Χειριστές μηχανής τοποθέτησης πασσάλων
- Εργάτες Τοποθέτησης και Συντήρησης Σιδηροδρομικών Γραμμών
- Kατασκευαστές καλουπιών και πυρήνων σε χυτήριο
- Χειριστές Σταθμών Επεξεργασίας Νερού και Συστημάτων
- Υπεύθυνοι λειτουργίας Γεφυρών και Κλειδαριών
- Χειριστές Mηχανημάτων Βοθυκόρησης (πχ εκσκαφέων)
